硅藻泥销售的四大秘籍！如何抓住客户的心理，需要做到四大秘籍：能说、会说、会听、会看。

在顾客踏进门的第一时间，销售员就可以通过观察顾客是怎么来的？比如是开轿车、摩托车、还是自行车，以及顾客的穿着打扮来判断客户基本的购买层次。在端茶倒水的寒暄中，尽量使用适当的赞美词语，拉近与客户之间的距离，因为你给客户的第一印象直接影响接下来的交流，可以适当的称赞对方年轻、时尚、漂亮、眼光好。和顾客寒暄、拉家常、套近乎要亲切自然。这就要求除了能说，还要会说，至少不能让客户认为你在取笑他，那就得不偿失了。

在与客户的交谈中，你可以使用眼神与顾客进行交流，从顾客表情和眼神中觉察到细微的变化。当顾客提出问题时，对顾客的提问，要应答灵活自如，随机应变的能力要强，要组织一套娴熟可行的语言。找出对方需求点后，再根据情况出牌，这样的成功率更高一些。在任何时间、任何地点、去说服任何人，始终起作用的因素只有一个，那就是真诚。

接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式。.推销的机会往往是一纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。.热情面对工作，让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。如果你是一个具有挑战个性的人，最终一定能成为顶尖的销售精英。